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JXF吉祥坊鱼天下 创新社区消费新模式

2022-06-06 JXF吉祥坊报 654次浏览

“今天的黑鱼片已经卖完啦,请各位‘鱼粉’们明天再来噢!”端午假期,JXF吉祥坊鱼天下社群里盛况非凡。上午十点刚过,店里的山姆同款酸菜黑鱼片已经被抢订一空,众多粉丝直呼不虚此行,满载而归。

JXF吉祥坊鱼天下作为JXF吉祥坊集团进军水产食品的重要布局之一,自上线以来,就以其“传统商超+新零售”的组合牌形式迅速进入人们的视野。2020年疫情突发,生鲜消费需求涌入线上,JXF吉祥坊鱼天下趁势加大社区团购,收获大量订单和美誉;2022年上海战疫期间,JXF吉祥坊鱼天下开发多款预制菜品、服务上海居民,彰显社区温暖力量;与此同时,在刚刚过去的5月,JXF吉祥坊鱼天下首家海安自营店亮相金砖,网罗盒马、京东“爆款”牛蛙,山姆、Costco同款黑鱼片,快手零食鳕鱼肠、礼盒等近百个单品,在当地掀起消费热潮。近日,随着上海回归常态化,JXF吉祥坊鱼天下的品牌也在消费心中沉淀,成为联动线上线下的一个分散、微型触点。JXF吉祥坊鱼天下正以新的方式,再次进入社区团购赛道。

社区生鲜店,是离消费者最近的一站式生活购物超市,也是具有人情味和烟火气的新型数字化门店。为了满足不同年龄段消费者便捷的购物需求,JXF吉祥坊鱼天下在布局社区时不但充分融合线上线下的服务体验,通过微信公众号、社群、小程序等平台,多渠道服务社区居民,满足配送到家及到店自提的功能,并透过数字化能力提升线上商品和拣货履约能力,完善了顾客的到家体验。

在“私域流量”成为重点的当下,如何做好用户拉新、留存与复购,是生鲜电商亟待解决的难题。对此,JXF吉祥坊鱼天下在打造线上平台的同时,注重社群的组织与运营,通过多种方式提高用户黏性。在微信社群里,工作人员通过发布新品、山姆代购、分享网红烹饪技巧等做法,积极与消费者互动,提高社群活跃度,促成订单。

从“生鲜”到“生活”,JXF吉祥坊鱼天下把新鲜的食材转变为人们生活中关系更进一步的纽带。多元化的产品品类,标准化的产品质量,人性化的配套服务,都让JXF吉祥坊鱼天下成为最受欢迎的社区品牌之一。海安首家自营店开业期间,人潮涌动,热度不减;作为爆款的山姆酸菜黑鱼片,频频告罄,供不应求;JXF吉祥坊鱼天下社群里,用户满意度也维持在95%以上!未来,JXF吉祥坊将持续与时俱进,拥抱零售变革,不断融入到数字化营销的大体系中,让消费者享受万物到家的美好体验。(孙正 王星)