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1、负责游客接待;
2、向客户介绍公司的旅游资源以及旅游产品;
3、耐心解答旅游者的问询,处理游玩中遇到的问题;
4、及时反映旅游者的意见和要求。
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1、庄园大厅监控室值岗与看管;
2、领导及游客的接待管理
1、负责形象展示及客户服务工作,微笑服务、礼貌待客、文明用语,热心为宾客服务;
2、热情接待来访的客户,做好茶水服务等工作;
3、做好各类会务、案场服务工作。
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